پیش از هر چیز از شما عزیزان خواستاریم تا در خرید خود نهایت دقت را به خرج دهید. همان طور که گفته شد هستی بیوتی حق مرجوع کردن کالا ’’تنها’’ در صورت یکسان نبودن محصول با اصل آن را برای شما حفظ می‌کند. ( اما غیر این صورت به علت بهداشتی بودن محصولات و قوانین محکم وزارت بهداشت هستی بیوتی قادر به مرجوع کردن کالا نمی‌باشد. هستی بیوتی قادر به تعویض محصول سفارشی شما با محصولی دیگر نیست.